سياسة الخصوصية
نحن في [فخامة الدانة] نولي أهمية كبيرة لخصوصية عملائنا، ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. عند استخدامكم لمتجرنا، فإنكم توافقون على جمع واستخدام بياناتكم الشخصية وفقًا لهذه السياسة.
المعلومات التي نجمعها:
المعلومات الشخصية التي تقدمها عند التسجيل، مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الجوال.
بيانات الدفع والمشتريات.
معلومات الاتصال وعناوين الشحن والفوترة.
كيفية استخدام المعلومات:
لتقديم المنتجات والخدمات المطلوبة.
لمعالجة المدفوعات والتواصل مع العملاء بشأن الطلبات.
لتحسين تجربة التسوق وتحليل بيانات الاستخدام.
مشاركة المعلومات:
لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة إلا في حدود ما تقتضيه القوانين أو ما يلزم لإتمام الطلبات.
حقوق العميل:
يمكنك طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية في أي وقت.
يحق لك طلب عدم تلقي رسائل تسويقية.
الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في متجر [فخامة الدانة]. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع.
- القبول والاستخدام
عند استخدام هذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
- المنتجات والأسعار
جميع الأسعار بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة.
يحق لنا تعديل الأسعار أو إيقاف العروض الترويجية في أي وقت.
- الطلبات والدفع
يتم تأكيد الطلب بعد استلام المبلغ بالكامل.
نوفر عدة وسائل دفع آمنة، ونضمن حماية بيانات الدفع.
- حقوق الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك الصور والنصوص والتصاميم، محمية بموجب قوانين حقوق النشر.
تأكيد الطلب:
يتم تأكيد جميع الطلبات بعد إتمام الدفع، وسيتم إرسال تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية.
- مدة تجهيز الطلب والشحن:
تستغرق معالجة الطلبات من 1 إلى 3 أيام عمل قبل الشحن.
تعتمد مدة التوصيل على شركة الشحن المختارة وعنوان العميل. قسم الطباعة حسب الطلب
نظرًا لأن جميع الطلبات تُطبع حسب الطلب، فإن مدة التجهيز تتراوح عادةً بين أسبوع و4 أسابيع وفقًا لضغط الموسم، وقد يتم تجهيز الطلب خلال مدة أقصر من ذلك
- إلغاء الطلب:
يمكن إلغاء الطلب قبل شحنه من خلال التواصل مع خدمة العملاء.
لا يمكن إلغاء الطلب بعد شحنه، ولكن يمكن الاستفادة من سياسة الاسترجاع.
- الشحن والتوصيل:
يتم الشحن عبر شركات توصيل موثوقة داخل المملكة.
يتحمل العميل تكاليف الشحن، إلا إذا تم تقديم عرض يشمل الشحن المجاني.
لأي استفسارات إضافية، يمكنكم التواصل معنا عبر [0503399672]